F.A.Q

Ofrecemos una variedad de juguetes articulados impresos en 3D, diseñados para inspirar creatividad y diversión. Cada juguete es creado con materiales de alta calidad y tecnología de impresión 3D de última generación.

Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda, elige tus productos favoritos, agrégalos al carrito y sigue el proceso de pago. Asegúrate de proporcionar una dirección válida en España para aprovechar el envío gratuito.

Los pedidos generalmente se procesan dentro de las 24-48 horas y el tiempo de entrega es de 3-5 días hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.

Actualmente, solo enviamos dentro de España y sin costo adicional.

Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito y débito, así como pagos a través de plataformas de pago electrónico.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su condición original y en su empaque original. Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.

Todos nuestros juguetes cumplen con las normas de seguridad vigentes. Sin embargo, recomendamos que los juguetes articulados se utilicen bajo la supervisión de un adulto.

Si tienes preguntas adicionales o necesitas asistencia con tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea o enviarnos un correo electrónico a tienda@finnyfriends.es

Sí, ofrecemos opciones de personalización para varios de nuestros juguetes. Puedes elegir colores y, para algunos modelos, agregar un nombre o mensaje personalizado.

Te recomendamos limpiar los juguetes regularmente con un paño suave y seco. Evita la exposición prolongada al sol y el contacto con agua para mantener la calidad y durabilidad del producto.